Welke werkzaamheden worden uitgevoerd tijdens de onderhoudsbeurt?
Binnendeel:
- Reinigen van verdamper, ventilator en luchtfilter
- Controleren van de functies op het bedieningspaneel
- Meten tijdens bedrijf van luchtaanzuig- en uitblaastemperatuur
- Controleren van de condenswaterafvoer
- Controleren van de elektrische bedrading
- Controleren van de componenten
Buitendeel:
- Reinigen van de condensor
- Controleren van de omkasting
- Controleren van de elektrisch bedrading
- Controleren van de componenten
Algemeen:
- Visuele inspectie van de koelinstallatie op knikken en beschadigingen (incl. isolatie)
- Controle van de installatie op koudemiddel lekkage
- Meten van de stroomopname van compressor
- Rapportage opmaken volgens F-gas verordening
Wanneer vindt de jaarlijkste onderhoudsbeurt plaats?
- Het tijdstip van de jaarlijkse onderhoudsbeurt wordt door Poppe Installatietechniek zoveel mogelijk in overleg met de abonnee ingepland.
- Indien je e-mailadres bekend is, ontvang je via e-mail een voorstel voor een datum + tijdstip voor jouw onderhoudsafspraak. Je kunt via een link in de mail bevestigen of kiezen voor een andere dag of tijdstip.
Aanvang, duur en opzegtermijn van het abonnement
- Het Basis onderhoudsabonnement is geldig voor onbepaalde tijd, gaat in op de datum van opdrachtverstrekking of een andere, vooraf vastgestelde ingangsdatum.
- De looptijd van dit onderhoudsabonnement is minimaal 24 maanden. Na de eerste volledige looptijd is het abonnement per brief of mail per maand opzegbaar. Wanneer er sprake is van een maandelijkse incasso checken we bij je opzegging de status van het abonnement en stemmen we de afrekening met je af. Als je betalingen voorlopen op de uit te voeren onderhoudsbeurt betalen we dat bedrag netjes aan je terug.
Wat houdt de storingsservice in?
Wordt een storing direct opgelost?
- De servicebussen zijn van de meest voorkomende onderdelen voorzien.
- Is een onderdeel niet voorradig in de servicebus, dan wordt dit direct besteld. Er wordt dan zo spoedig mogelijk een afspraak gemaakt om de reparatie uit te voeren.
Wanneer moet ik betalen?
- Bij een online bestelling van een onderhoudsabonnement betaal je via automatische incasso. Je kunt kiezen voor een betaling per onderhoudsbeurt of een betaling per maand.
- Het activeren van de automatische incasso doe je door middel van een betaling van € 0,01. Daarmee geef je akkoord voor het automatisch afschrijven van je volgende betaling.
- Bij een online bestelling van een onderhoudsbeurt zonder abonnement betaal je via automatische incasso. Je betaalt per keer.
- Wanneer tijdens het onderhoud extra werkzaamheden worden uitgevoerd, zoals bijv. onderdelen die worden vervangen, worden deze na de uitgevoerde werkzaamheden in rekening gebracht. Hiervoor geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
- Wanneer we ingeschakeld worden voor het opheffen van een storing zullen de uitgevoerde werkzaamheden in rekening gebracht worden. Hiervoor geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.