10 jaar kernwaarden bij Poppe Installatietechniek – meer dan woorden op de muur
Geschreven op 26 augustus 2025 door Ilze
In 2014 gingen Stefan en ik verder met Poppe Installatietechniek. Niet omdat er iets fundamenteel moest veranderen, maar omdat het moment daar was: mijn schoonouders – de grondleggers van het bedrijf – namen afscheid. De avond voor de kerstvakantie vierden we samen hun laatste officiële werkdag. Na een leven lang hard werken besloten zij te gaan genieten van meer vrije tijd. Groot gelijk, natuurlijk. Maar voor ons betekende dat ook een nieuw hoofdstuk. Twee mensen met eindeloos veel toewijding en betrokkenheid verdwenen uit de dagelijkse praktijk. En dat voel je. Pas dan realiseer je je hoeveel waarde het heeft om onvoorwaardelijk op elkaar te kunnen bouwen.
Hoewel we op dezelfde voet verder gingen, groeide het besef dat het tijd was om terug te gaan naar de basis. Wie zijn we eigenlijk als bedrijf? Waar staan we voor? Wat vinden we belangrijk? Om daar antwoord op te vinden, startten we halverwege 2014 een bijzonder traject met tien collega’s – een groep vol diversiteit, van monteurs tot kantoormedewerkers. Onder begeleiding van Marco van Dorst van de Trainingfactory gingen we samen op zoek naar de kernwaarden van ons bedrijf.
Een traject met impact
Na een aantal inspirerende sessies stonden ze daar: onze vijf kernwaarden. Vijf woorden die ons als team typeren en richting geven. Maar dan begint het pas: hoe zorgen we ervoor dat álle collega’s zich hierin herkennen?
We organiseerden een kernwaarden-ontbijt voor het hele team. Vijf workshops – eentje per kernwaarde – zorgden voor herkenning, reflectie en vooral veel plezier. Zo gingen we in gesprek over wat ‘betrokken’ voor ons betekent, plantten we olijfboompjes in duurzame plantenbakken, en bewonderden we twee schilderijen die speciaal voor de gelegenheid waren gemaakt – een creatieve vertaling van ‘veelzijdig’.
De energie van die ochtend was fantastisch. Iedereen deed mee, dacht mee en voelde zich verbonden met wat we samen hadden neergezet. En dat zie je terug in hoe we dagelijks werken.
Kernwaarden in ons DNA
Tien jaar later zijn de kernwaarden nog steeds springlevend. Je vindt ze letterlijk terug in de kantine in ons pand in Hulst, op de kantoorwand in ons pand in Goes, op de sweaters van onze monteurs. Maar belangrijker nog: ze leven in hoe we met elkaar omgaan, in hoe we onze klanten helpen en in hoe we ons werk doen.
Toch vraagt dat ook onderhoud. Nieuwe collega’s leren het bedrijf kennen, maar kennen onze kernwaarden nog niet. Dat gaat niet vanzelf. Daarom besteden we daar bewust aandacht aan, sinds kort bijvoorbeeld ook tijdens de onboarding. We delen het verhaal áchter de kernwaarden. Wat betekenen ze in ons dagelijks werk? Hoe laten we ze zien in praktijk?
Daarnaast blijven we het gesprek voeren. Herkennen we ons nog in de kernwaarden? Wat betekent ‘betrouwbaar’ vandaag? Wanneer zijn we ‘enthousiast’? En hoe blijven we ‘duurzaam’ en ‘veelzijdig’ in een wereld die continu verandert?
Geen slogan, maar cultuur
Soms is het iets kleins dat het verschil maakt. Een opmerking als: "Dat is nu echt veelzijdg!" of "Dat is nou precies wat we bedoelen met betrokken." Zo zorgen we ervoor dat onze kernwaarden niet verworden tot een slogan op de muur, maar onderdeel blijven van wie we zijn. Elke dag opnieuw.
Want dát is waar het om draait: samenwerken vanuit gedeelde waarden. Dat begon tien jaar geleden, en het blijft de basis voor alles wat we doen.
